「市民の声」の公表


詳細内容

電話応対時に名乗ってください

受付年月 2023年06月
要望区 港南区
事業名 市民からの提案
内容分類 職員(教職員を除く) > 市民応対 > 市民応対への苦情
対応区分 要望等を受けた後に実施しました
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投稿要旨

福祉課の職員に、電話応対時に名乗らない人が多いです。名乗るように対応してください。

回答

お客様に寄り添った丁寧な電話応対ができるよう、港南区福祉保健センターの全課に共有します。

問合せ先

港南区総務部総務課
    電話:045-847-8305  FAX:045-841-7030   Email:kn-somu@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年7月21日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

対応の状況

2023年7月に実施しました


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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