「市民の声」の公表


詳細内容

電車内でリュックを前に抱えるのを禁止してください

受付年月 2023年06月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 交通・道路 > 鉄道 > その他鉄道
対応区分 要望等にお応えできません
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投稿要旨

混雑している電車内でリュックを前に抱える人がいますが、とても迷惑です。特にドア付近の手すりにもたれて前抱えリュックをしていると通路が狭く非常に迷惑です。アナウンスで「リュックは手に持つか網棚におのせください」と流れていますが、はっきりと禁止であるとアナウンスしてください。

回答

市営地下鉄では、車内でのリュックサックの持ち方につきまして、様々なご意見をいただいており、対応に苦慮しているところです。

リュックサックを前に抱えての乗車につきましても、ご利用のお客様によって様々なお考えがありますので、禁止を呼び掛けるアナウンスをすることは難しいと考えます。ご要望に沿えず申し訳ございません。

しかしながら、混雑時でもスムーズな乗降をしていただくために、引き続き車内マナーの向上に取り組んでいきますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

問合せ先

交通局高速鉄道本部運転課
    電話:045-671-3156  FAX:045-550-4181   Email:kt-unten@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年7月5日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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