| 受付年月 | 2023年06月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 広報・広聴・市民相談・情報公開 ＞ 広報･広聴・市民相談 ＞ 広聴 |
| 対応区分 | 要望等にお応えできません |
「市民からの提案」で公表した回答内容に対して、投稿者が評価する仕組みを導入してください。
不正や不作為の改善に関する投稿をした際、現状では提案者の希望と関係なく、内容を所管する部署から回答がされます。それでは、事実の隠ぺい等の恐れがあるため、「市民からの提案」を管理する部署が「回答に関する投稿者からの評価アンケート」を実施するべきだと思います。
本市では、皆様からお寄せいただいたご意見等は、その意見等の内容を所管する部署が内容を適切に把握し、真摯に受け止め、横浜市として責任を持って対応することとしています。
また、「市民からの提案」では、投稿者が公表希望した場合、本市ウェブサイト上で投稿の要旨と回答を公表しています。
「回答に関する投稿者からの評価アンケート」を実施する予定はありませんが、引き続き、職員一人ひとりが課題解決等を目指し市民の声に耳を傾けるよう働きかけていきます。
市民局総務部広聴相談課
電話：045-671-2354 ＦＡＸ：045-212-0911
Ｅｍａｉｌ：sh-kochosodan@city.yokohama.jp
2023年7月4日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。