「市民の声」の公表

詳細内容

新生児のマイナンバーを早く知りたいです

受付年月	2023年06月
要望区	戸塚区
事業名	市民からの提案
内容分類	戸籍･税金･保険年金＞戸籍･登録＞登録
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

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投稿要旨

子供が誕生したので、扶養にいれて健康保険証（被用者保険）を申請するのにマイナンバーが必要です。しかしマイナンバーの通知が遅く、生まれて2週間経ちましたが健康保険証を申請できません。マイナンバーの確認は、住民票の写しを発行すればわかるようですが、発行は有料の様なので、マイナンバーだけ先に知ることはできないのでしょうか。

回答

新生児の個人番号は、出生届を区役所で受理し、住民票の作成後に付番されます。平日に居住区へ届出いただいた場合、通常は即日で処理が完了いたします。

その後、国の「地方公共団体情報システム機構」から、書留郵便により個人番号通知書を発送する流れとなります。

お急ぎの場合、住民票の写しをご請求いただくことで個人番号を確認できますが、手数料は法令等の規定があるものを除き有料となり、今回の事例ですと有料での対応となります。

なお、お届けする個人番号通知書には「マイナンバーを証明する書類」として利用できない旨が記載されておりますので、必要書類につきましては提出先の健康保険組合様にご確認いただけますと幸いです。

今回いただきましたご意見をふまえ、個人番号通知書を速やかにお届けできるよう、所管の市民局と情報を共有するなど、改善に向けた働きかけを行ってまいります。

ご不便をお掛けしており申し訳ございませんが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

問合せ先

戸塚区総務部戸籍課
電話：045-866-8335 ＦＡＸ：045-862-0657 Ｅｍａｉｌ：to-koseki@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年6月28日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。