| 受付年月 | 2023年05月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 職員（教職員を除く） ＞ 市民応対 ＞ 市民応対への苦情 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
市営地下鉄の駅員で、普通券のお客さんには挨拶をするのに、福祉パスのお客さんには挨拶をしない時がありますので、指導をお願いします。
この度は駅職員の対応について、ご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。ご利用いただく全てのお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、丁寧な挨拶を心がけるよう全職員へ指導いたしました。
交通局高速鉄道本部駅務管理所
電話：045-664-0856 ＦＡＸ：045-664-0885
Ｅｍａｉｌ：kt-ekimukanri@city.yokohama.jp
2023年6月15日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。