「市民の声」の公表


詳細内容

粗大ごみチャットサポートの案内を改善してください

受付年月 2023年06月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 ごみ・リサイクル > 粗大ごみ > 粗大ごみ
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

粗大ごみチャットサポートについて、オペレーターにつながらない場合の案内が不親切です。待ち人数の案内ができるよう改善してください。

回答

現在の有人チャットでは、待機する機能等を設けておりません。今後は、いただいたご意見を参考に、市民の皆様により使いやすい案内ができるよう検討いたします。

問合せ先

資源循環局家庭系廃棄物対策部業務課
    電話:045-671-3815  FAX:045-662-1225   Email:sj-gyomu@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年6月15日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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