受付年月 | 2023年05月 |
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要望区 | 泉区 |
事業名 | 市民からの提案 |
内容分類 | 交通・道路 > 道路 > 道路境界 |
対応区分 | 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) |
相続した土地の境界調査への立会いを依頼する文書が届きましたが、立会日の直前で、都合が悪い旨を前日までに連絡するのは不可能な状況でした。また、文書には担当部署等の記載がなく、連絡先もわかりませんでした。このような対応には納得できません。
申請者様方の代理業者に境界立会の日程調整を依頼し、希望の日程をご回答頂きました。一般的な日程ではありませんが、代理業者側で申請者の皆様との日程調整が済んでいるものと勘違いし大至急立会依頼書を送付しました。当方の認識不足で不快な思いをさせてしまったこと申し訳ございません。
また、本来送付時に氏名・連絡先が記載してある資料を同封すべきところ漏れておりました。ご迷惑をおかけしまして申し訳ありません。同様のことを繰り返さぬよう、しっかり確認を行ったうえで業務を進めてまいります。
泉区泉土木事務所
電話:045-800-2535 FAX:045-800-2540
Email:iz-doboku@city.yokohama.jp
2023年6月12日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。