「市民の声」の公表


詳細内容

窓口で区民をさげすむような対応をされました

受付年月 2023年05月
要望区 不明
事業名 市民からの提案
内容分類 職員(教職員を除く) > 市民応対 > 市民応対への苦情
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

親族の代理人として手続きをするために、他区の窓口に行きました。その時に、区民をさげすむような対応をされました。

回答

このたびは区役所への来庁時にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

他区の窓口での出来事とのことですが、旭区役所においても窓口にお越しいただいた皆様にご不快な思いをさせないよう取り組んでいきます。

問合せ先

旭区総務部区政推進課
    電話:045-954-6022  FAX:045-955-2856   Email:as-kusei@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年5月30日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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