「市民の声」の公表


詳細内容

手数料収納方法について検討してください

受付年月 2023年05月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 市民利用施設 > 市・区庁舎 > その他市・区庁舎
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

横浜市各区役所における住民票の写し等の手数料について、自動釣銭機のあるセルフレジにしたほうが、レシート確認で済み、汎用性のある商品のため、安価だと思います。

回答

各区役所における住民票の写し等の手数料については、申請件数が多く、市民の方の待ち時間増加や現金取扱に伴う諸課題があるため、現在の手数料支払機による収納とさせていただいております。

問合せ先

市民局区政支援部窓口サービス課
    電話:045-671-2176  FAX:045-664-5295   Email:sh-madoguchi@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年5月26日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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