「市民の声」の公表

桜木町駅前交差点付近の歩道上にベイバイクが違法駐輪していました。車両を確認したところ、精算された状態でした。サイクルポート内でないと精算できないという説明がありましたが、おかしいと思います。

運営事業者に状況を確認したところ、当該自転車は自転車等放置禁止区域の歩道に一定時間駐輪されていたため、同日の午前中に回収を行いました。

当該自転車が歩道上に駐輪されていた原因については、サイクルポートにおける通信機器と自転車のGPS（位置情報）の不具合により、サイクルポート外で自転車が返却されたものとの報告がありました。

そこで、自転車等放置禁止区域に駐輪された自転車については、日常的な巡回時にチェックを行うともに、一定時間返却処理されていない自転車の遠隔管理を行い、状況を確認し早急に回収するように努めます。

また、不具合により、サイクルポート外で返却状態になっていいたことについては、通信機器とGPSの定期メンテナンスを徹底し改善を行っていきます。

都市整備局都市交通部都市交通課
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2023年5月23日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

2023年5月に実施しました

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