| 受付年月 | 2023年04月 |
|---|---|
| 要望区 | 青葉区 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 福祉 ＞ 高齢者福祉 ＞ 介護保険制度 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
介護を必要とする親が青葉区にいますが、母がどのような状況にあるか把握できておらず、数年間不安の日々を過ごしています。私を含めた子どもは離れて暮らしており、現在対応が出来ていません。このような場合、区役所やケアマネージャーの対応について横浜市の見解を教えてください。
支援が必要な親御様と離れて暮らすそのお子様にとりましては、日々の状況が詳細にわからない状況は、とても不安なお気持ちではないかと思います。
区役所や地域包括支援センターでは、当事者の方からのご相談に応じ必要な支援を一緒に考えております。支援が必要な場合は、原則的にご本人（もしくは、ご本人のことをよくご存じの、できれば同居されているお身内の方）からご相談を頂いております。まずはご家族間での情報共有をお願いします。
なお、個人情報保護の観点から、当事者以外の方からのご依頼に対しては回答を差し控えざるを得ませんので、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。
青葉区福祉保健センター高齢・障害支援課
電話：045-978-2450 ＦＡＸ：045-978-2427
Ｅｍａｉｌ：ao-koreisyogai@city.yokohama.jp
2023年5月2日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。