「市民の声」の公表


詳細内容

保育園の利用申請にかかる案内等を改善してください

受付年月 2023年02月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 子育て > 保育園 > 保育園手続・基準
対応区分 <最新> 要望等を受けた後に実施しました    <初回公表時点> 今後検討
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投稿要旨

令和5年度の保育園利用申請について、利用案内には基準日以降に就労状況が変わった場合のランクの判定方法に関する記載がありませんでした。また、こうした決定方法は客観的基準に基づいていないと思います。このような基準については廃止してください。もし継続する場合は利用案内に詳細を記載してください。

回答

本市では、利用案内に掲載された利用調整基準のほか、個別の状況を勘案した利用調整上の取扱いを行う場合があります。例えば、基準日時点で転職することが確定している方については、就労証明書に実績ではなく予定が記載されている場合であっても内定とするのではなく、基準日時点で就労していることも加味した配慮を行う場合があります。

このように個別の状況に応じた取扱いは、利用案内において一律にご案内することは難しく、実際に申請いただいた書類により判断することになります。そのため、事前にお問合せいただいた場合であっても、その時点では利用調整において実際にどのような取扱いとなるかを明確にお示しすることができません。大変申し訳ありません。

今回、本市としても、転職される方の取扱いについて、市民の方への案内が不十分であり、配慮の内容についてもご理解いただくことが難しいものであったと認識しています。

利用調整基準や利用案内は定期的に見直しを行っています。今回、いただいたご指摘を踏まえて、転職される方の取扱いについても明確となるよう、基準の見直しを検討するとともに、できるだけ詳細を利用案内等で市民の方にご案内できるよう努めていきます。

今後もご意見等がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。

問合せ先

こども青少年局保育・教育部保育・教育認定課
    電話:045-671-0253  FAX:045-550-3942   Email:kd-hknintei@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年3月14日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

更新日

2023年10月4日

対応の状況

2023年10月に実施しました

令和6年4月入所に向けた基準改正により、利用開始日時点の契約日数等でランク判定することとなりました。また、その旨を利用案内等に記載しました。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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