「市民の声」の公表


詳細内容

国民健康保険料の明細の送付が遅いです

受付年月 2023年01月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 戸籍・税金・保険年金 > 保険・年金 > 健康保険
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

国民健康保険料の明細が送られてくるのが毎年遅いです。年金事務所からの源泉徴収票は、すでに到着しています。社会保険料の明細がないと、医療費の還付請求ができません。

回答

国民健康保険料の「年間納付済み額のお知らせ」の送付については、発送から到達までお時間をいただきまして大変申し訳ございません。

「年間納付済み額のお知らせ」については、例年、1月20日頃に国民健康保険に加入されている方のご世帯主様あてに一斉に発送しておりますが、多くのご世帯にお送りするため発送から到達までにお時間をいただいております。

なお、国民健康保険料の年間納付済み額については、一斉の送付とは別に事前に書面をお送りすることが可能です。また、国民健康保険料の控除申告に際しては書面の添付を求められておりませんので、納付済み額を口頭でお知らせすることも可能です。お急ぎの場合は、お手数をおかけしまして大変恐縮ですが、お電話やEメール等でご依頼いただけましたら、事前にお知らせいたしますのでよろしくお願いいたします。

このたびのご意見を真摯に受け止め、市民の皆さまにとって信頼される組織となるよう努めてまいります。

問合せ先

港北区福祉保健センター保険年金課
    電話:045-540-2350  FAX:045-540-2355   Email:ko-hokennenkin@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年2月2日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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