「市民の声」の公表


詳細内容

「市民からの提案」の投稿フォームの使い勝手を改善してください

受付年月 2023年01月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 都市経営・運営 > IT推進 > その他IT推進
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

「市民からの提案」の投稿フォームについて、戻るを押したら入力した文字が全て消えました。入力した文字が残るようにしてください。

回答

ご利用にあたり、ご不便をおかけし申し訳ございません。

入力内容が消えてしまう事象は、

・入力内容の確認画面に進む前に、画面の「戻る」ボタンを押した。

・ブラウザの「戻る」を押した。

のいずれかが原因であることがわかりました。

本事象について、サービスを提供する事業者に改善を要望してまいります。

市民の皆様のニーズを汲んだより使いやすいシステムとなるよう、改善検討を進めていきますので、何卒御理解の程よろしくお願いします。

問合せ先

デジタル統括本部企画調整部DX基盤課
    電話:045-671-2013  FAX:045-550-3610   Email:di-dx@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年2月1日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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