| 受付年月 | 2022年10月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 交通･道路 ＞ バス ＞ バスダイヤ・定時運行 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
市営バスで時間調整を行う際は、説明のアナウンスをしてください。無言で乗車口の扉を開けたままにする運転手が多いです。
市営バスでは、定期的に実施している研修等で、時間調整の案内を含め、状況に応じたアナウンスを行うよう指導、教育しています。
今回このようなご意見をいただいたことは、私どもの日頃の乗務員教育が行き届いていなかったことを痛感しています。
今後も、ご乗車いただいたお客様に快適にご利用いただけるよう、定期的に実施している研修等、あらゆる機会を通じ、乗務員の指導、教育に努めていきます。
交通局自動車本部運輸課
電話：045-671-3196 ＦＡＸ：045-322-3912
Ｅｍａｉｌ：kt-unyu@city.yokohama.jp
2022年11月16日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。