| 受付年月 | 2022年07月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 子育て ＞ 保育園 ＞ 保育園料金 |
| 対応区分 | ＜最新＞ 要望等を受けた後に実施しました ＜初回公表時点＞ 今後検討 |
保育料の納付書が金融機関でしか使用できない事に納得できません。
働いている平日昼間の時間帯に金融機関に行くというのは難しく、期日が短く金融機関でしか使えない振込用紙で月末対応するのは大変です。
税金のようにコンビニ払いに対応することはできないでしょうか。
保育料のお支払いについては、口座からの引き落としが開始されるまでは、金融機関又は郵便局で納付をお願いしており、利用者の皆様には大変ご不便をおかけしております。
本市では、税や国民健康保険料等ではコンビニ納付に対応しておりますが、保育料については、税などと比べて対象者が少ないことや、コンビニ納付のためのシステム導入と運用に多額の費用がかかることから、現在のところ対応しておりません。
金融機関の店舗統合なども進んでおり、ご指摘のとおり、窓口納付以外の様々な納付方法の導入は必要であると考えております。頂いたご意見を参考とさせていただき、利便性向上に向けたより良い納付方法について今後も検討していきます。
こども青少年局保育・教育部保育・教育認定課
電話：045-671-0259 ＦＡＸ：045-550-3942
Ｅｍａｉｌ：kd-hknintei@city.yokohama.jp
2022年7月25日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。
2024年4月9日
2024年4月に実施しました
コンビニエンス・ストアでの納付書払いについては、令和６年４月１日以降に発行の納付書から運用を開始しました。