「市民の声」の公表


詳細内容

道路上にいつまでも水たまりが存在する箇所があります

受付年月 2022年01月
要望区 鶴見区
事業名 市民からの提案
内容分類 上下水道 > 水道 > 水道工事
対応区分 要望等を受けた後に実施しました
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投稿要旨

矢向中学校の裏道に漏水によるものと思われる、いつまでも消えない水たまりが出現しました。このまま放置して道路陥没する前に対応してください。また、横浜市水道局のウェブサイトは通報しにくい印象を与えます。

回答

ご指摘いただきました矢向中学校の裏道の水たまりについては、現地調査を行い、水道管からの漏水が原因と判明し、当日中に修理を行いました。

お客さまからの通報によって水道管の漏水が確認され、二次災害に至らず水道管を修理できたことを改めて感謝いたします。

また、横浜市ウェブサイトにおいて広報している水漏れの案内へのご指摘について、貴重なご意見として捉えさせていただき、記載内容の改善に向けて検討していきます。

今後とも、本市水道事業にご理解ご協力をお願いします。

問合せ先

水道局給水サービス部鶴見水道事務所
    電話:045-521-2321  FAX:045-504-4927   Email:su-tsurumisuidou@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2022年1月20日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

対応の状況

2022年1月に実施しました

通報を受け現地調査を行い、水道管からの漏水が原因と判明し、当日中に修理をおこないました。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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