「市民の声」の公表

詳細内容

新市庁舎に窓口を設けてください

受付年月	2021年09月
要望区	全市
事業名	市長陳情
内容分類	市民利用施設＞市・区庁舎＞市・区庁舎建設・整備
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

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投稿要旨

新市庁舎は窓口がありません。市民に開かれた窓口が市政の基盤です。

回答

市庁舎では、市民情報センターや市民相談室など市民の方への情報提供・相談機能を有した窓口については、市民の方が利用しやすいよう、建物の低層部に設けています。また、他のフロアについても、窓口業務が中心の部署には窓口カウンターを設けたり、各フロアに応接相談ブースを設けたりすることで、丁寧な市民応対を行うことができるようにしています。

問合せ先

総務局総務部管理課
電話：045-671-2082 ＦＡＸ：045-662-7650 Ｅｍａｉｌ：so-kanri@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2021年10月28日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。