| 受付年月 | 2021年05月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 上下水道 ＞ 水道 ＞ 水道料金 |
| 対応区分 | ＜最新＞ 要望等を受けた後に実施しました ＜初回公表時点＞ 今後検討 |
水道料金の支払にクレジットカード以外のキャッシュレス決済を導入してください。
なお、支払方法の多様化は支払遅延や未払を減少させ余計なコストの削減につながると思います。
横浜市水道局では、キャッシュレス決済方法としまして平成31年３月にLINEPayを導入しております。
また、その他キャッシュレス決済方法導入に向けて、現在検討を進めております。
今回いただきましたご意見も参考にさせていただき、今後も引き続き経費削減やお客さまの利便性の向上など、様々な観点から改善を検討してまいりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
水道局給水サービス部サービス推進課
電話：045-671-3075 ＦＡＸ：045-212-1168
Ｅｍａｉｌ：su-sabisu@city.yokohama.jp
2021年6月2日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。
2023年9月14日
2022年2月に実施しました
キャッシュレス決済の種類を令和４年２月に４種類、令和５年４月に１種類追加しました。