「市民の声」の公表

詳細内容

三渓園の満車への対応を検討してください

受付年月	2021年01月
要望区	中区
事業名	市民からの提案
内容分類	文化･スポーツ＞文化＞文化財･資料
対応区分	今後検討

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投稿要旨

観光名所の三渓園は、アクセスが良くないこともあり自家用車での来園が多く、シーズン時などは駐車場が満車になります。正門への駐車待ちの車には、係員が右折するように誘導していますが、誘導先にはその先の案内がありません。南門利用を案内するなど、対応可能な方法を検討する必要があると思います。また、「ぶらり三渓園バス」をさらに進めるなど、公共交通機関へ誘導し、市バス利用促進につなげてください。

回答

三溪園ではこれまで、桜や紅葉の時期など来園者が増加する時期については、駐車場の係員を増員して対応しておりますが、満車時の係員によるご案内が不十分であったことについて、お詫び申し上げます。三溪園を所有管理している公益財団法人三溪園保勝会と共有し、現地での係員による本牧市民公園等の周辺の駐車場へのご案内や、三溪園のホームページでの周囲の駐車場のご案内などを含め、改善策を検討します。

公共交通機関の利用促進については、交通局と連携し、ぶらり三溪園ＢＵＳの利便性を向上させるため、経路を令和２年10月に見直し、横浜駅から三溪園までの乗車時間が45分から35分に短縮されました。今後も、交通アクセスのさらなる利便性向上に向けて、交通局と連携して取り組んでまいります。

問合せ先

文化観光局観光ＭＩＣＥ振興部観光振興課
電話：045-671-3652 ＦＡＸ：045-663-6540

公表内容基準日

2021年1月27日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

対応の状況

を目処に検討予定

いただいたご意見については直ちに三溪園を所有管理している公益財団法人三溪園保勝会と共有し、

現地での係員による本牧市民公園等の周辺の駐車場へのご案内や三溪園のホームページでの周囲の駐車場のご案内などを含め改善策を検討していただくよう要請しました。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。